Sisältö
- Mitä saa meistämme ainutlaatuisen
- Pelivalikoima ydinkohdissa
- Maksumenetelmät ja turvallisuus
- Tarjoukset ynnä tarjouskampanjat
- Asiakastuen standardi
Mitä luo meistä ainutlaatuisen
MrPunter esittää suomalaisille asiakkaille kattavan valikoima huippuluokan kasinopelejä sekä vedonlyöntipalveluita. Olemme sitoutuneet tarjoamaan käyttäjillemme varman ynnä vastuullisen toimintaympäristön, jota kaikki pystyy nauttia pelaamisesta henkilökohtaisilla tavoillaan. Toimintamme pohjautuu vakaaseen lisensointiin, sekä noudatamme tarkasti jokaista alan määräyksiä.
Kasinoalalla operoi nykyään enemmän kuin 3000 lisensoitua operaattorin verkosto, ynnä kisailu pysyy ankarana. Siksi MrPunter Suomi satsaa erityisen paljon käyttäjäkokemukseen ja persoonalliseen asiakaspalveluun. Meidän palveluissa ei ole ole pelkkää perustarjontaa – olemme kehittäneet palvelun, joka räätälöityy kunkin pelaajan tarpeisiin.
Teknologinen edelläkävijyys
Alustamme soveltaa nykyaikaisinta HTML5-standardia, mikä tuottaa häiriöttömän pelikokemuksen kaikilla laitteistolla. Mobiilipelaamiseen olemme panostaneet erittäin runsaasti, kun ymmärrämme tämän päivän käyttäjän halun pelailla koska vain ynnä missä tahansa. Verkkopalvelumme latautuu keskimäärin vähemmän kuin kahden sekunnin, mikä merkitsee merkittävästi joutuisampi verrattuna alan keskiarvo.
Pelivalikoimamme keskiössä
Kasinollamme on tarjolla ylittäen 2500 eri tyyppistä peliä globaalin johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää jokaisen pidetyimmät kategoriat klassisista klassikkokolikoista live livepelaamiseen.
Pelikategoriat ja suosituimmat vaihtoehdot
| Kolikkopelit | 1800+ | Book of Adventure | 96.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | European Roulette Pro | 97.3% |
| Live-kasinot | 180+ | Lightning Blackjack | 99.5% |
| Jättipottipelit | 120+ | Mega Fortune Dreams | 95.8% |
| Urheiluvedot | 45+ lajia | Futsal | 94.2% |
Pelistudiot sekä yhteistyökumppanit
Olemme valikoineet kumppanimme tarkkaan taataksemme erinomaisen saavutettavissa olevan pelielamyksen. Kehittäjämme ovat poikkeuksetta kansainvälisesti hyväksyttyjä ynnä toimittajien tuotteensa testataan toistuvasti riippumattomissa testauspaikoissa. Tämä seikka tuottaa reilun pelaamisen sekä varmat lopputulokset kaikissa pelissään.
- NetEnt – pohjoismainen edelläkävijä, joka ovat tunnettuja huikeasta visuaalisesta sekä innovatiivisista pelimekaniikoista
- Evolution Gaming – maailman johtava livepelaamiseen tarjoaja, joka tarjoaa todellista kokemusta suoraan kotiympäristöösi
- Pragmatic Play – kattava kehittäjä, jonka tarjontaan lasketaan sekä kolikoita että myös live-tarjontaa
- Play’n GO – Ruotsin pelistudio, jonka pelit ovat tunnettuja suurista voittopotentiaalista
- Microgaming – kasinoalan konkari, jonka on mittava historia jackpot-pelien tuotannossa
Maksumenetelmät sekä turvallisuus
MrPunter ymmärtää, että joutuisat ynnä varmat transaktiot ovat ratkaisevia onnistuneen pelikokemuksen puolesta. Tarjoamme laajan valikoiman erilaisia maksumenetelmiä, jotka mahdollistavat kunkin asiakkaan toiveisiin.
| Trustly | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 50000€ |
| Siirtotapahtuma | 1-3 vrk | 1-5 vrk | 20€ / 100000€ |
| Visa/Mastercard | Reaaliaikainen | 1-3 vrk | 10€ / 10000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6h | 50€ / 500000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25000€ |
Tietoturvasta ei tingi
Hyödynnämme vahvaa 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikki tapahtumien suojaamiseksi. Tämä on sama tietoturvateknologia, jota käyttävät myös merkittävät pankkikonsernit kansainvälisesti. Asiakkaidemme henkilötiedot säilytetään turvallisissa palvelimissa, joihin sisäänpääsy on tiukasti rajattu. Lisäksi toteutamme GDPR-asetuksen määräyksiä täysipainoisesti.
Tarjoukset sekä promootiot
MrPunter antaa kilpailukykyisiä tarjouksia sekä uusille että myös nykyisille käyttäjille. Bonusrakenne on rakennettu palkitsemiseen kanta-asiakas käyttäjiämme sekä antamaan ylimääräistä arvoa kullekin pelikokemukselle.
Asiakasohjelma hyödyt
- Tasoporrastus, missä edetään pelaamisen mukaan bronssi, hopea, kulta ja platinatason alta
- Viikkotason cashback-tarjoukset, mitkä tuovat prosenttiosuuden tapetuista panoksista takaisin pelitilille
- Oma VIP-manageri huipputason asiakkaille, mikä huolehtii yksilöllisistä asioista
- Eksklusiivisesti kilpailut sekä kisat, joissa on mahdollisuus voittaa käteispalkintoja ynnä premium-etuja
- Ripeämmät kotiutukset sekä laajemmat maksimilimiitin VIP-pelaajille
Tuen laatu
Asiakaspalvelumme on saatavilla seitsemänä päivänä viikossa suomen kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi. Tarjoamme apua chatin, emailin sekä puhelimen kautta. Tyypillinen vasteaika chatissa on alle 90 sekunnin, se on merkittävästi joutuisampi kuin alan keskiarvo neljä minuuttia.
Olemme kouluttaneet henkilöstömme näkemään sekä hoitamaan vastuullisen pelitoiminnan seikat taitavalla ynnä asiantuntevalla menetelmällä. Esitämme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiorajoittimet, peliaikalimiitin sekä itsesulkumahdollisuuden. Käyttäjien hyvä olo on meille prioriteettina, ja siksi toimimme aktiivista yhteistyötä Peluuri-tahon kanssa.
MrPunter edustaa tämän päivän online-kasinon huippua: kattava pelitarjonta, ripeät rahaliikenne, laadukas tuki sekä sitoutuminen vastuulliseen pelaamiseen. Me olemme jatkuvasti kehittämässä palveluitamme tyydyttämään käyttäjiemme tavoitteita ynnä antamaan huippu mahdollista pelikokemusta varmoissa kontekstissa.